Problème avec 1and1

Bonjour,

J'ai un gros problème depuis hier avec 1and1. J'ai commandé un hébergement avec un nom de domaine et tout s'est bien passé jusqu'a paiement.

Problème : Je ne reçois aucune notification de paiement par mail et aujourd'hui quand je vais voir le domaine choisi, il est "already registered" sur 1and1 mais chez les autres hébergeurs, il est libre.

SVP, que faire ?

Appelle les : 0970 808 911

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UP !

Je leur ai envoyé un mail. Ils ne m'ont pas répondu.

A ce que j'ai compris, je dois me connecter avec "Costumer ID" qu'il m'ont donné sur la facture. Or, je l'ai fermé cette facture .

Je ne sais plus quoi faire !

Je suis sur le 1and1.com donc en anglais et pas le meme numéro. Je viens d'éssayer de les appeler (depuis la Tunisie) ca marche pas.

Ce problème persiste et malgré le fait que je leur ai envoyé un mail le matin, il n'y ont pas encore répondu ..

Il y a un numéro international sur le site .com en haut à droite.
http://www.1and1.com/

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Harcele les sur Twitter, moi c'est ce que je fais maintenant avec tout le monde (hébergeur, opérateurs, etc...) et ça marche presque à tous les coups.

@Erwan : Je viens de les appeler (3 fois) ces derniers ne répondent pas.

@Amin : Tu peux m'expliquer comment tu fais stp ? Sachant que je n'ai pas de compte Twitter.

UP !

C'est le week-end, tu peux attendre lundi pour appeler.