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 Sujet du message: Aweber ou Cybermailing
MessagePosté: 02 Mai 2012 08:39 
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Inscription: 02 Mai 2012 08:33
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Bonjour

J'ai actuellement mes liste chez aweber.

Une intuition me dit que je devrais changer de prestataire

Je pensais à cybermailing qui semble permettre plus de souplesse dans la sélection des personnes par critères, par exemple.

Pourriez-vous me dire ce que vous en pensez ?

Je vous remercie

Bonne journée

Ludovic



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 Sujet du message: Re: Aweber ou Cybermailing
MessagePosté: 02 Mai 2012 08:51 
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Inscription: 14 Oct 2010 15:58
Messages: 6149
Localisation: GrOnoble
Bonjour,
j'en pense qu'avant de solliciter de l'aide ou un avis,
il faudrait commencer par te présenter ds la section dédiée,
merci !

ps: cybermailing, aweber, mailchimp, sg autorépondeur .... tu as le choix ! çà dépend
de ton activité surtout !

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 Sujet du message: Re: Aweber ou Cybermailing
MessagePosté: 02 Mai 2012 08:58 
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Web Entrepreneur Débutant

Inscription: 02 Mai 2012 08:33
Messages: 4
Localisation: Pernes les Fontaines
Bonjour

Pas de souci.
Où puis-je le faire dans le forum ?


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 Sujet du message: Re: Aweber ou Cybermailing
MessagePosté: 02 Mai 2012 09:12 
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Le net ça le connait
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Inscription: 14 Oct 2010 15:58
Messages: 6149
Localisation: GrOnoble
ya une section dédiée facile à trouver pourtant:
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 Sujet du message: Re: Aweber ou Cybermailing
MessagePosté: 02 Mai 2012 10:41 
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Inscription: 11 Juil 2011 23:28
Messages: 113
Salut,

Avant de mettre en place mon propre autorépondeur, en interne, j'ai pu
tester les deux.

Aweber, le problème, c'est qu'ils ne font aucun effort pour franciser leur plate forme.
Je trouve ça super dommage car ils ont vraiment les moyens de le faire pour tous
les pays du monde.

Ensuite, contrairement à ce qu'on croit, Aweber n'est pas plus fiable
que n'importe quel autre solution et les chiffres de délivrabilité annoncés
sont difficiles à vérifier.

Cybermailing est en français, je connais bien l'équipe et ça fonctionne très bien.
J'ai encore un compte chez eux pour un site et je n'ai rien à redire.

Les autres, je n'ai pas testé donc je ne sais pas.

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 Sujet du message: Re: Aweber ou Cybermailing
MessagePosté: 02 Mai 2012 10:50 
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Web Entrepreneur Débutant

Inscription: 02 Mai 2012 08:33
Messages: 4
Localisation: Pernes les Fontaines
Merci Vincent,

Ma réflexion va peut-être te sembler étrange mais ce qui me donne l'envie de changer c'est de revenir à quelque chose de plus "humain" et moins marketing. Cybermailing semble permettre d'être plus proche des personnes des listes (avec la sélection de critères par exemple).

J'ai suivi ta discussion sur Mike Filsaime.
Oui en tant que marketeur je ne peux qu'avouer qu'il est fort et qu'il sait mettre en place des machines de guerre ... pour vendre (pour lui déjà).

Mais je pense que le marketing va redevenir plus proche des gens.
Ce secteur là va aussi muter.

Merci en tout cas pour ton éclairage.

Ludovic


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 Sujet du message: Re: Aweber ou Cybermailing
MessagePosté: 02 Mai 2012 21:13 
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Inscription: 26 Sep 2011 21:39
Messages: 231
Localisation: Frankfurt Airport :)
Bonjour Ludovic,

Comment est ce qu'un auto-répondeur (cybermailing ou autres) peuvent permettre d'être plus humain ?

Je pense la question sérieusement, la réponse m'intéresse !

Amicalement,

Nassim

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 Sujet du message: Re: Aweber ou Cybermailing
MessagePosté: 03 Mai 2012 03:29 
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Inscription: 29 Déc 2010 02:29
Messages: 251
Localisation: Gironde, France
Nassim a écrit:
Comment est ce qu'un auto-répondeur (cybermailing ou autres) peuvent permettre d'être plus humain ?

Parce qu'un AR permet de tisser des liens avec les abonnés.
(Je suppose que c'est ce que Ludovic a en tête.)

Et des listes différentes et leur segmentation permettent un ciblage efficace.


.

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 Sujet du message: Re: Aweber ou Cybermailing
MessagePosté: 03 Mai 2012 06:36 
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Inscription: 26 Sep 2011 21:39
Messages: 231
Localisation: Frankfurt Airport :)
Bonjour Didier,

Oui oui ca je comprend. Mais comment est ce qu'un autorépondeur peut le faire plus qu'un autre ? (si j'ai bien compris).

Amicalement

Nassim

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 Sujet du message: Re: Aweber ou Cybermailing
MessagePosté: 03 Mai 2012 22:20 
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Inscription: 24 Mar 2011 12:40
Messages: 134
Localisation: Meounes
A mon avis, c'est l'autorépondeur qui propose des fonctionnalités visant à permettre une relation "humaine", qui permettra davantage cela.

Par exemple, j'utilise ma propre fonctionnalité pour le suivi de mes clients : la segmentation comportementale automatique.
Ils reçoivent un email pour leur demander s'ils ont réussi à créer leurs listes. Puis s'ils ont réussi à créer leurs formulaires. Ainsi de suite...
Chaque fois ils peuvent répondre, "oui", "non, j'ai besoin d'aide", OU ils ne répondent pas.
Et quelque soit la réponse (ou non réponse), ils sont pris en charge individuellement.

L'autorépondeur peut proposer des outils de plus en plus pointues pour permettre à ses utilisateurs un dialogue quasiment IN-DI-VI-DUEL.

Mais pour être perçu comme un interlocuteur humain, l'utilisateur doit lui même bien maitriser les fonctions de base :
page de remerciement, email de confirmation, emails en séquence automatique, ne pas utiliser une charte graphique sophistiquée etc.

En fait, un humain par rapport à un robot, a la capacité de réagir en fonction du comportement de son interlocuteur.
Car le comportement est lié à des émotions (colère, déception, engouement, enthousiasme, attention) n'est ce pas ?


Et qui dit une absence de comportement, dit une réaction humaine "hé je suis la ! J'attend ta réponse !"

En conclusion, je trouve la question de Nassim pertinente, et j'en tire une leçon :
Pour permettre à nos clients, une relation plus humaine avec leurs clients,
les fonctionnalités doivent permettre d'analyser automatiquement le comportement (ou l'absence de comportement).


Est-ce l'abonné clique à chaque fois sur mes liens, est-ce qu'il n'a jamais cliqué, combien de fois il a cliqué depuis le début de ma campagne, etc
Cela montre que si vous utilisez un autorépondeur qui évolue, vous avez de beaux jours devant vous.

C'est un sujet qui mérite bien d'être soulevé en cette année 2012, et les idées ne manquent pas d'émerger.

Il faut savoir qu'au sein de SG Autorépondeur, nous avons développé une fonctionnalité de segmentation automatique
en fonction des clics ou des non-clics, des ouvertures ou des non ouvertures, et même en fonction de sa durée d'inscription.
Cependant, nous ne l'avons pas encore mise à disposition car elle demande des ressources machines considérables !

En effet, si l'utilisateur procède lui même à la segmentation (cela est déjà possible bien entendu),
la requête n'est pas la même par rapport à un calcul régulier pour plusieurs centaines de clients en même temps.
Il est clair que cette fonctionnalité nécessiterait un coût supplémentaire, tout comme l'adresse IP dédiée par exemple.

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